Tin nhắn quảng cáo là công cụ giúp người bán hàng tiếp cập, giới thiệu những ưu đãi tới người mua. Vậy shopee có những tiêu chuẩn cộng đồng đối với những tin nhắn quảng cáo này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu nhé.
Tin nhắn quảng bá trên shopee là gì?
Đây là một tính năng trong kênh người bán trên Shopee,các cửa hàng có thể gửi tin nhắn đến và xem phản hồi chi tiết của người mua đối với chương trình khuyến mãi của bạn.
Bạn có thể:
- Tạo một nhóm tin quảng bá dựa trên các tiêu chí bạn muốn
- Gửi phiếu giảm giá hoặc sản phẩm cho nhóm Người mua đã chọn
- Gửi lời nhắc cho những người dùng chưa hoàn thành đơn đặt
Bước 1: Đăng nhập vào Kênh người bán rồi vào phần tin nhắn quảng bá
- Quảng cáo của tôi giúp bạn tạo các tin nhắn quảng bá và xem lại các tin nhắn cũ đã tạo.
- Nhóm Quảng cáo giúp bạn tạo các nhóm người mua được lọc theo tiêu chí và xem các nhóm Người mua có sẵn.
- Dữ liệu người mua cho phép lọc, xác định và xem thông tin người mua đáp ứng các tiêu chí đặt ra
Bước 2: Tiếp theo, chọn một nhóm cụ thể
- Người theo dõi hoặc người mua
- Người mua tiềm năng
- Người mua không có đánh giá:
Bước 3: Nhập văn bản quảng cáo của bạn khi bạn muốn gửi nó
Bước 4: Lên gửi tin nhắn bằng cách chọn gửi ngay hoặc lên lịch gửi sau. Cuối cùng chọn gửi khi tạo xong tin nhắn quảng bá.
Bước 5: Tạo mã giảm giá trên Shopee
- Vào Kênh Tiếp Thị => Mã Giảm Giá Của Tôi => Tạo mới để điền thông tin cho mã giảm giá.
- Đặt hiển thị mã giảm giá chọn chia sẻ qua mã voucher để mã giảm giá chỉ hiển thị cho người mua nhận được tin nhắn quảng bá.
Tiêu chuẩn cộng đồng cho tin nhắn quảng bá
Tin nhắn khuyến mại cung cấp thông tin khuyến mại kịp thời cho người mua để giúp họ có trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Do đó, các hình phạt cũng sẽ được áp dụng đối với người bán có tin nhắn quảng bá thường xuyên bị người mua chặn vì nội dung không liên quan.
Hình phạt cho các tin nhắn quảng bá có tỷ lệ chặn cao bao gồm:
-Cảnh báo
-Tạm dừng tin nhắn quảng bá trong 14 ngày
– Hạ cấp hiệu suất của Cell Broadcasting
Những điều không nên làm:
Những tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của tin nhắn quảng bá trên shopee
- Quảng cáo nội dung khiêu dâm
Bất kỳ hình thức tục tĩu hoặc tục tĩu nào bao gồm:
– Thông tin mô tả hành vi tình dục
– Hình ảnh khỏa thân / bán khỏa thân
– Nội dung gợi ý hoặc cổ vũ sự khêu gợi
- Thông tin kích động hận thù, bất ổn và / hoặc phân biệt đối xử
Thông tin có thể gây nguy hiểm cho an ninh quốc gia và xã hội, vi phạm luật pháp và quy định của nước sở tại.
- Quấy rối và bắt nạt
Hành động đe dọa, uy hiếp, cảnh cáo hoặc gây sợ hãi cho người khác vì sự an toàn của họ. Điều này bao gồm việc rò rỉ thông tin cá nhân như địa chỉ hoặc chi tiết liên hệ.
- Sản phẩm bị cấm / bất hợp pháp
Quảng cáo / bán các sản phẩm bị cấm bởi luật pháp địa phương.
Hi vọng qua những thông tin trên mà chúng tôi chia sẻ quý khách sẽ có những thông tin bổ ích!
